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18-11-2013 |
Punição |
ANS suspende a venda de 150 planos de saúde de 41 operadoras |
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A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decidiu suspender a comercialização de 150 planos de 41 operadoras em todo o Brasil. Deste total, 68 já estavam suspensos por problemas constatados em monitoramentos anteriores. De acordo com a ANS, a medida aplicada aos planos deu-se por conta do descumprimento de prazos máximos para marcação de consultas, exames e cirurgias, além dos problemas de cobertura com o rol de procedimentos, o período de carência, a rede de atendimento, o reembolso e os mecanismos de autorização para procedimentos. A suspensão entrou em vigor na segunda-feira (18) e valerá até fevereiro de 2014. Cerca de 4,1 milhões de consumidores são atendidos pelos 150 planos suspensos. Segundo a Agência, todos os já beneficiários continuarão a ser atendidos, porém as empresas não poderão vender os serviços contatados com problemas aos novos clientes. Em monitoramentos anteriores, dos 150 planos atualmente suspensos, 68 já estavam proibidos de serem comercializados. Outros 178 resolveram a sua situação e poderão voltar a serem vendidos por suas operadoras. Para o consumidor com problemas relacionados aos serviços contratados, a ANS recomenda a resolução do mesmo com a operadora. Porém, caso não seja solucionado é possível entrar em contato com as centrais de atendimento do órgão pelo www.ans.gov.br ou pelo telefone 0800-701-9656. Confira a lista dos planos suspensos e dos reativados pela Agência: http://www.ans.gov.br/espaco-da-qualidade/planos-suspensos |



