Série traz transparência sobre atividades e processos

A série de vídeos Cremesp Transparente, divulgada pelo canal da instituição no YouTube, apresenta aos médicos e à sociedade a estrutura e os procedimentos do Conselho. Lançada em 22 de junho, explica diversos processos de forma didática, em seis episódios: Verbas indenizatórias; Arrecadação e controle; Fiscalização; Eleição; Atribuições; e Realizações.

Os vídeos esclarecem aspectos como os valores indenizatórios destinados ao conselheiro, e que são pagas por atividades em que ele se ausenta de seu consultório
ou de outra atividade profissional para atender demandas do Cremesp. Mostram, também, como são utilizados os recursos da anuidade paga pelos médicos na manutenção da estrutura e das funções da Casa. Além disso, esclarecem as atividades e prerrogativas do Conselho – como a regulamentadora, fiscalizadora, judicante e cartorial – e as ações da autarquia pela valorização do trabalho do médico. “É muito importante levar o Conselho para mais perto dos médicos e da sociedade e tornar os dados mais claros e compreensíveis, demonstrando a lisura de nossos atos”, ressalta o presidente do Cremesp, Lavínio Nilton Camarim.

Opiniômetro gerencia e aprimora atendimento ao público

Cerca de 98% do público considerou o atendimento da sede do Conselho entre “ótimo” e “bom”

O Serviço de Atendimento ao Público (SAP) do Cremesp realizou cerca de 130 mil atendimentos, em 2017, entre os serviços de inscrições, protocolos e entrega de documentos. O número revela a importância e a responsabilidade dessa área para a imagem e o cumprimento da missão institucional do Cremesp. Em setembro do ano passado, o Conselho implantou o sistema de gerenciamento de atendimento nessas
unidades, o Opiniômetro, possibilitando extrair dados e indicadores, visando melhorias. São monitorados o tempo médio de espera e de atendimento e a satisfação do público. Nos primeiros meses deste ano, cerca de 98% do público considerou o atendimento “ótimo” ou “bom”.

Opinião Cid Vieira de Souza Filho*

Por uma saúde melhor para todos

O Brasil vive um dos piores momentos de sua história, passando por uma crise sem precedentes. A população carrega uma enorme desconfiança: acredita que as autoridades e os políticos são corruptos e que a certeza da impunidade possibilitou o “assalto” de bilhões de reais aos cofres públicos. Como consequência, o Estado não cumpre o seu dever constitucional previsto no artigo 196 da Carta Magna, que traz: “A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros agravos e ao acesso
universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação”.

Nesse sentido, o recém-criado Núcleo de Defesa da Prerrogativa Médica – uma parceria do Cremesp com a Ordem dos Advogados do Brasil Seção São Paulo (OAB-SP) – é um inquestionável avanço para a cidadania e para o Estado Democrático de Direito, assegurando aos médicos os instrumentos necessários para a plenitude do
exercício da profissão e garantindo uma Medicina de qualidade ao cidadão.

Não é raro verificarmos o exercício da profissão médica em condições inadequadas
para o trabalho e prejudiciais à saúde do profissional, sem uma remuneração justa e digna. Tais circunstâncias, inegavelmente, afetam a qualidade dos serviços prestados ao cidadão. Corolário dessa vergonhosa situação é o Poder Judiciário no Brasil, extremamente sobrecarregado com milhares de ações ajuizadas, questionando a ineficácia na área da saúde pública.

É certo que, para garantir um futuro melhor para nossos filhos, a corrupção precisa ser combatida de forma eficaz. Entretanto, para cumprir esse objetivo é preciso eliminar violações de preceitos constitucionais e de prerrogativas profissionais.

É notável que, diante desse desafio, o objetivo comum da OAB-SP e do Cremesp seja a defesa da cidadania e a busca de uma saúde melhor à população. Parabéns à diretoria do Cremesp pela iniciativa, em especial ao seu presidente, Lavinio Nilton Camarim, e ao superintendente Jurídico, Osvaldo Simonelli. Nessa difícil e espinhosa
missão, contem com os 85 anos de experiência da OAB-SP na incansável defesa das prerrogativas e na luta pelo Estado Democrático de Direito.

*Cid Vieira de Souza Filho é advogado criminal e presidente da Comissão de
Direitos e Prerrogativas da OAB-SP.